Estrategia de nombres de dominio internacional: ¿cuál registrar primero?

Tabla de contenido

Introducción: llevando tu negocio a nivel global
Descripción del caso de estudio
4 maneras de expandir tu presencia internacional en línea
5 pasos para establecer una estrategia de dominios internacional
Cómo evaluar el impacto de los dominios localizados
Errores comunes en la estrategia de branding y dominios internacionales
Conclusión: creando una estrategia de dominios internacional exitosa
Fuentes
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Introducción: llevando tu negocio a nivel global

Expandir un negocio internacionalmente puede ser tanto emocionante como costoso. Las empresas deben sortear diversas regulaciones, diferencias y sensibilidades culturales, además de dinámicas de mercado, lo cual puede ejercer presión sobre sus recursos. Un aspecto crucial de este proceso es asegurar los nombres de dominio correctos, ya que sirven como base para la presencia en línea de la empresa.

Las decisiones tomadas en este ámbito afectan significativamente la visibilidad y la reputación de una marca en nuevos mercados, por lo que es esencial desarrollar una estrategia de dominios bien pensada al dirigirse a clientes internacionales.

En esta guía, exploraremos las estrategias de dominios que las empresas en expansión internacional pueden emplear para alcanzar nuevos clientes. Al seleccionar el enfoque de dominio adecuado —y decidir qué mercado priorizar—, las empresas pueden mejorar enormemente su alcance y credibilidad de marca.

Ya seas una startup ambiciosa o una marca consolidada, esta guía te orientará a través de cada enfoque, capacitándote para tomar decisiones informadas y lograr una presencia internacional sólida en dominios.

Descripción del caso de estudio

Consideremos a TechFlow, una startup de software en rápido crecimiento con sede en Singapur que planea expandirse por Asia y más allá. Con nuevos competidores surgiendo, TechFlow necesita proteger su marca de imitadores. Sus principales preguntas incluyen: ¿qué dominios debemos priorizar para proteger efectivamente nuestra marca? ¿Cómo podemos localizar nuestros servicios en idiomas regionales? ¿Ayudaría utilizar extensiones regionales, como .sg o .id, para conectar mejor con los clientes locales?

Luego está JetSet Gear, una empresa de accesorios de viaje premium que prospera en los EE. UU. y busca expandirse a los mercados asiáticos y europeos. Aunque su dominio .com les ha servido bien, están explorando si un enfoque más localizado fortalecería la confianza entre los clientes locales. Por ejemplo, ¿podría un subdominio como japan.jetsetgear.com atraer a los clientes japoneses? ¿O también deberían asegurar .co.uk o .hk para evitar que los competidores aprovechen su nombre de marca en esas regiones?

Estos ejemplos, aunque hipotéticos, reflejan desafíos reales que enfrentan las empresas al expandirse internacionalmente. Entonces, ¿cómo deben las empresas abordar su estrategia de dominios internacionales para proteger efectivamente su marca y conectar con los clientes locales?

En la próxima sección, profundizaremos en las diferentes opciones disponibles. Al evaluar cuidadosamente estas estrategias, tu negocio estará posicionado para el éxito en el escenario global.

4 maneras de expandir tu presencia internacional en línea

Usar carpetas en tu dominio principal, como tu-marca.com/alemania, ofrece una forma rentable de llegar a audiencias internacionales, permitiéndote mantener todo bajo un solo dominio sin necesidad de registros adicionales. Asegúrate de utilizar nombres de carpetas claros (por ejemplo, tu-marca.com/de) para facilitar la identificación de las regiones objetivo. Este enfoque es ideal para marcas con presupuestos limitados o aquellas que están comenzando su expansión global, ya que ofrece flexibilidad para actualizaciones y mantenimiento rápidos.
Crear subdominios para cada región proporciona una sensación local distintiva mientras se mantiene vinculado a tu sitio principal. Los subdominios, como alemania.tu-marca.com, suelen ser asequibles y efectivos para contenido regional. Sin embargo, algunos usuarios pueden encontrarlos más largos y complejos que los dominios regionales dedicados, lo cual podría afectar la confianza del usuario.
Dominios de nivel superior de código de país (ccTLD): para construir una presencia verdaderamente localizada, los dominios de nivel superior de código de país, como tu-marca.de o tu-marca.co.uk, pueden mejorar significativamente la visibilidad en los resultados de búsqueda locales y establecer credibilidad con audiencias regionales. Aunque los ccTLDs pueden requerir una mayor inversión, ayudan a crear una identidad de marca sólida en cada mercado, reforzando la ventaja competitiva y la confianza del cliente.
Dominios regionales para un alcance más amplio: los dominios regionales como .eu para la Unión Europea o .asia para Asia son excelentes para señalar el compromiso de tu marca con regiones específicas. Un dominio .asia posiciona a tu marca como un actor importante en el mercado asiático, mientras que un dominio .EU fortalece tu reputación en toda Europa.

Al aprovechar estratégicamente los ccTLD y dominios regionales, tu marca puede establecer una presencia en línea sólida que se alinee con los objetivos de tu negocio y atraiga a clientes en diversos mercados.

5 pasos para establecer una estrategia de dominios internacional

Paso 1: identificar tu mercado clave: prioriza tu audiencia de mayor potencial

Al expandirse internacionalmente, seleccionar el dominio correcto es fundamental, y todo comienza con la identificación de tu mercado más importante. El registro inicial del dominio debe resonar con la audiencia que ofrece el mayor potencial de crecimiento.

Este alineamiento estratégico establece el tono para tus esfuerzos de expansión global y te ayuda a conectar eficazmente con los clientes de esa región.

Recomendación: para causar la mejor impresión en tu mercado objetivo principal, considera registrar un dominio de nivel superior específico de país (ccTLD). Estos dominios, como .de para Alemania o .co.uk para el Reino Unido, crean un sentido inmediato de localización y familiaridad, facilitando la conexión de los clientes con tu marca.

Una ilustración destacada de esta estrategia es el enfoque de Amazon cuando ingresó por primera vez en mercados internacionales. La empresa reconoció la importancia de la presencia local y la confianza para fomentar relaciones con los clientes. Al asegurar ccTLDs como amazon.fr para Francia y amazon.au para Australia, Amazon no solo ha demostrado su compromiso con estos mercados, sino que también ha mejorado su relevancia en la optimización para motores de búsqueda (SEO). Este movimiento le ha permitido conectar más profundamente con los clientes locales, aumentando su credibilidad y la probabilidad de conversión. Actualmente, Amazon cuenta con alrededor de 50 ccTLDs distribuidos en 4 continentes.

Figura 1. Principales dominios de nivel superior de código de país (ccTLD) por número de dominios registrados (en millones). Statista.com 2024.

Paso 2: aprovechar los dominios regionales para una mayor cobertura de mercado

Los dominios de nivel superior regionales, como .eu para empresas enfocadas en la Unión Europea o .asia para compañías dirigidas al mercado asiático, sirven como herramientas poderosas para establecer una presencia en esas regiones.

Estas extensiones de dominio indican a los clientes potenciales que tu marca no solo es global, sino que también está profundamente comprometida con su mercado específico.

Recomendación: las empresas que buscan aumentar su impacto regional deberían considerar seriamente el registro de gTLDs regionales.

Los dominios regionales, como .eu, con más de 3,67 millones de registros, ofrecen beneficios significativos para empresas de los sectores minorista, de medios y tecnología. Por ejemplo, tech.eu ofrece noticias seleccionadas para la comunidad tecnológica local. Su dominio .eu mejora la relevancia local, posicionándolo como una plataforma confiable para información de la industria.

De manera similar, yamaha-motor.eu permite a Yamaha conectar directamente con clientes europeos. Este dominio localizado refuerza la credibilidad de la marca y permite estrategias de marketing personalizadas, fomentando la confianza entre su audiencia.

Al aprovechar los dominios .eu, estas marcas señalan efectivamente su compromiso con el mercado europeo, aumentando el compromiso y construyendo conexiones más profundas.

Paso 3: dirigirse a las principales ciudades para el dominio del mercado local

Los dominios basados en ciudades (por ejemplo, .nyc, .london o .berlin) pueden aumentar la visibilidad y credibilidad al enfatizar la presencia local de una marca. Estos dominios funcionan bien para empresas con fuertes vínculos con ciudades específicas, mejorando el SEO local y atrayendo a clientes que buscan servicios cercanos o marcas que perciben como locales.

Ejemplo: LiveTiles.nyc es una empresa global de tecnología para el lugar de trabajo que utiliza .nyc para resaltar su presencia en Nueva York.

Esto refuerza la identidad local de su marca, ayudándola a conectar con clientes, socios y talentos de Nueva York.

Recomendación: considera un dominio basado en una ciudad si una ubicación específica es fundamental para tu negocio. Es una forma efectiva de señalar relevancia local, construir confianza y capturar participación de mercado en ciudades clave.

Paso 4: no subestimes el poder de los dominios genéricos influyentes

Los TLD genéricos, como .global, .biz o .shop, son activos valiosos que ayudan a las marcas a transmitir su enfoque en la industria, expandir su alcance y posicionarse estratégicamente en un espacio en línea competitivo. Cuando se eligen cuidadosamente, estos TLD fortalecen la identidad de la marca y reflejan directamente la visión de la empresa.

Recomendación: para las empresas que buscan un alcance global o especialización en un sector específico, registrar un gTLD bien seleccionado puede mejorar la visibilidad de la marca y conectar con audiencias en diversas regiones sin estar ligado a una ubicación particular.

Una firma de tecnología financiera como Fintech.global utiliza el TLD .global para afirmar su presencia y compromiso con una audiencia global. Este dominio refuerza la capacidad de la marca para proporcionar soluciones financieras a nivel internacional, estableciendo confianza con clientes que buscan servicios financieros transfronterizos.

Asimismo, el uso de .shop por parte de Netflix para su mercancía exclusiva crea un espacio dedicado para que los fanáticos exploren productos relacionados con sus series y películas favoritas. Al elegir .shop, Netflix comunica que este sitio está diseñado específicamente para compras, estableciendo un propósito claro para los clientes que buscan artículos de marca únicos.

Los TLD genéricos, como .global, .biz o .shop, son herramientas efectivas para marcas que desean captar audiencias más allá de un solo mercado. Cuando se usan estratégicamente, refuerzan los objetivos de la marca, aumentan el reconocimiento y fomentan un sentido de especialización, convirtiéndose en elementos esenciales de una estrategia digital versátil.

Figura 2. Principales nuevos dominios genéricos de nivel superior (gTLD) por cuota de mercado. Statista 2024.

Paso 5: prioriza la coherencia de la marca y la confianza del cliente

La consistencia entre los dominios fortalece la identidad de marca y aumenta la confianza del cliente. Cuando las marcas utilizan un dominio principal junto con versiones localizadas, pueden atender eficazmente a regiones específicas sin comprometer la unidad de la marca.

Ejemplo: la estrategia de Airbnb ilustra este enfoque. Mientras que su dominio principal, airbnb.com, sirve como centro global, también utilizan dominios localizados como airbnb.co.uk para el Reino Unido y airbnb.fr para Francia. Esto mantiene una imagen de marca cohesiva en todos los mercados, lo que tranquiliza a los clientes de que están interactuando con la marca oficial de Airbnb, sin importar su ubicación.

Alinear todos los dominios con una identidad de marca principal fomenta la familiaridad, ayudando a los clientes a sentirse seguros y conectados dondequiera que interactúen con la marca.

Para obtener más consejos sobre cómo encontrar el dominio perfecto para tu negocio, lee nuestro artículo:
"¿Cuáles son las extensiones de dominio más recomendadas para su negocio?"

Cómo evaluar el impacto de los dominios localizados

Para determinar la efectividad de los dominios específicos por país (ccTLDs) para tu audiencia, considera aprovechar plataformas de publicidad dirigida como Google Ads. Por ejemplo, al crear anuncios dirigidos a clientes potenciales en una región específica, puedes ajustar la URL mostrada para presentar un ccTLD, como mostrar tu-marca.co.uk en lugar de tu-marca.com.

Al rastrear las tasas de clics (CTR) en estos anuncios localizados, puedes obtener información sobre cómo responden los usuarios a diferentes extensiones de dominio.

Priorizar los ccTLDs es esencial para las empresas comprometidas con expandir su presencia internacional, ya que estos dominios mejoran la visibilidad y la confianza de la marca a nivel local.

Si bien el uso de subdirectorios o subdominios puede ayudar a personalizar el contenido para varios mercados, es posible que no transmitan la misma autenticidad y conexión que un ccTLD dedicado, lo cual podría limitar el impacto de tu marca en nuevas regiones.

Errores comunes en la estrategia de branding y dominios internacionales

No considerar la disponibilidad del dominio: las empresas frecuentemente olvidan verificar si los nombres de dominio sugeridos están disponibles, lo que lleva a retrasos y complicaciones frustrantes.
No evaluar el valor de los dominios existentes: en fusiones o rebranding, las organizaciones pueden pasar por alto el valor de sus dominios actuales, perdiendo la oportunidad de aprovechar una presencia web establecida y enlaces entrantes.
Descuidar el registro de marcas: no investigar los registros de marcas a nivel global de los nombres propuestos puede resultar en problemas legales y conflictos de marca que podrían haberse evitado fácilmente.
Seleccionar nombres sin conciencia lingüística: las empresas pueden elegir nombres que suenan atractivos en inglés pero que tienen connotaciones negativas o confusas en otros idiomas, lo cual puede dañar su reputación y atractivo en el mercado.
Priorizar una identidad global única: los responsables de marketing a menudo favorecen un nombre global unificado sin considerar su idoneidad para todos los mercados, lo que puede resultar en un branding que no resuena con los clientes locales.
Confiar en nombres abstractos sin contexto: aunque los nombres abstractos pueden ser distintivos, usarlos sin asegurarse de que transmitan un significado claro o estén relacionados con el negocio puede confundir a los consumidores y diluir la identidad de la marca.

Conclusión: creando una estrategia de dominios internacional exitosa

En el mundo interconectado de hoy, establecer una estrategia de dominios internacional sólida es más crucial que nunca para las empresas que buscan expandir su alcance. Al priorizar los nombres de dominio correctos, las compañías pueden proteger eficazmente su marca, mejorar su visibilidad y fomentar la confianza entre las audiencias locales.

Las ideas presentadas en esta guía ilustran la importancia de comprender los beneficios únicos de diversas estrategias de dominio, desde la utilización de dominios de nivel superior de código de país (ccTLDs) para un compromiso localizado hasta el aprovechamiento de dominios de nivel superior regionales y genéricos (gTLDs) para un atractivo de mercado más amplio.

Un enfoque bien pensado para el registro de dominios no solo protege la identidad de la marca, sino que también resuena profundamente con los consumidores en nuevos mercados. Al evaluar cuidadosamente factores clave como los mercados objetivo, las preferencias regionales y la coherencia de la marca, las empresas pueden navegar con confianza las complejidades de la expansión internacional.

Al invertir tiempo y recursos en desarrollar un plan estratégico de dominios, tu negocio no solo puede competir eficazmente en el escenario global, sino también cultivar relaciones duraderas con clientes de todo el mundo. Es momento de tomar estos conocimientos y avanzar, asegurando que tu marca brille intensamente dondequiera que opere.

Fuentes

https://eurid.eu/en/welcome-to-eurid/statistics/
https://domaintyper.com/top-websites-with-eu-domain
https://www.statista.com/statistics/569356/new-gtlds-by-domain-market-share/
https://www.statista.com/statistics/266721/sales-of-cc-top-level-domains/
https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/registrar-tld-list-geographic.html