Acuerdo de servicios de hosting

Actualizado el 12 de abril de 2019

POR FAVOR LEA ESTE ACUERDO DE SERVICIOS DE HOSTING CUIDADOSAMENTE. Al utilizar los Servicios de Hosting (los "Servicios de Hosting") que Nominus pone a disposición a través de su Sitio web, usted acepta las siguientes disposiciones que rigen dicho uso (el "Acuerdo de Servicios de Hosting"). El Acuerdo de Servicios de Hosting es un contrato legal vinculante firmado por usted y por Nominus. Tanto usted como Nominus pueden ser mencionados aquí individualmente como una "Parte", y colectivamente como las "Partes". Usted puede ser referido aquí como "Usted", el "Usuario" y "Cliente".

1. INCORPORACIÓN POR REFERENCIA.  Los términos de los Términos de Uso de Nominus se incorporan aquí por referencia. Si surgiera algún conflicto entre los Términos de Uso de Nominus y este Acuerdo de Servicios de Hosting, este Acuerdo de Servicios de Hosting controlará únicamente con respecto a los Servicios de Hosting. Con respecto a cualquier conflicto de este tipo, en todos los demás aspectos prevalecerán otros documentos. Tal como se incorpora en este documento, todas las referencias a "Acuerdo" dentro de los Términos de Uso de Nominus deben interpretarse para incluir este Acuerdo de Servicios de Hosting.
    
2. EL SERVICIO.
    
   1. Hosting Web. Sujeto a su pago de todas las tarifas aplicables, Nominus proporcionará hosting web en uno o más servidores que sean propiedad de Nominus o que estén bajo su control. Su sitio recibirá una dirección DNS única.
       
   2. Gestión de host de dominio. Todos los gestores de host de dominio deben ser realizados únicamente por Nominus o bajo la dirección de Nominus.
       
   3. Múltiples sitios por servidor. Nominus puede, a su entera discreción, ser host de los sitios de múltiples clientes en los mismos servidores físicos y / o virtuales.
       
   4. Obligaciones del cliente. Usted será el único responsable de enviar la documentación requerida para el registro del nombre de dominio. Usted será el único responsable de obtener todas las autorizaciones necesarias para el uso del DNS de Nominus como hosts del dominio. Si no cumple con las obligaciones de esta Sección 2.4 dentro de los seis (6) meses posteriores a la fecha de su pedido, se producirá la terminación de los Servicios de Hosting sin reembolso de ningún tipo.
       
3. TÉRMINOS ADICIONALES.
    
   1. Migración de Servidores. Usted reconoce y acepta que, como un curso normal de negocios, puede ser necesario migrar nuestros servidores. Como resultado, aunque usted tenga un IP dedicado, es posible que se le asigne periódicamente una nueva dirección IP. No garantizamos que usted podrá mantener consistentemente su dirección IP.
       
   2. Software de terceros. Nos reservamos el derecho de modificar, cambiar o descontinuar cualquier Software de terceros (como se define a continuación) en cualquier momento, y usted acepta cooperar en la realización de los pasos que sean necesarios para hacerlo, incluyendo, pero no limitado a los que sean necesarios para instalar cualquier actualización al software de terceros. 
      
      El Software de terceros ni se le vende ni se le distribuye a usted, y usted puede usar el Software de terceros únicamente como parte de los Servicios. Usted no puede utilizar el Software de terceros fuera de los Servicios. Nosotros podemos proporcionar su información personal a proveedores externos según sea necesario para proporcionarle el Software de terceros. Usted reconoce y acepta que su uso del Software de terceros está sujeto a nuestro (s) acuerdo (s) con los proveedores de terceros. Además, si el Software de terceros está acompañado por o requiere el consentimiento de un servicio o acuerdo de licencia del proveedor de terceros, su uso del Software de terceros está sujeto a dicho servicio o acuerdo de licencia. Usted no puede descargar, instalar ni utilizar ningún Software de terceros que esté acompañado de o que requiera el consentimiento para un servicio o acuerdo de licencia de un proveedor externo, a menos que primero acepte los términos y condiciones de dicho servicio o acuerdo de licencia. Usted no puede remover, modificar ni ocultar ningún aviso de derechos de autor, marca registrada ni otro derecho de propiedad que esté contenido dentro de o en el Software de terceros. Usted no puede realizar ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar el Software de terceros, excepto y sólo en la medida en que dicha actividad esté expresamente permitida por la ley aplicable. Usted reconoce y acepta que los proveedores externos (y sus afiliados y proveedores) no hacen ninguna declaración ni garantía sobre ningún Software de terceros ofrecido en relación con los Servicios, y expresamente renuncian a cualquier responsabilidad o daño (ya sea directo, indirecto o consecuente) derivado del uso del Software de terceros. Usted reconoce y acepta que cualquier Software de terceros será respaldado por nosotros y no por los proveedores de terceros (o sus afiliados o proveedores).
      
      "Software de terceros" se refiere a cualquier software o aplicación desarrollado por y propiedad de un proveedor externo que podamos contratar de vez en cuando.
       
   3. Software operativo. Los Servicios están disponibles en entornos Linux® y Windows®. Cada vez que encargue un servidor, le proporcionaremos al servidor el sistema operativo que usted elija.
       
   4. Propósito de uso. Usted reconoce y acepta que tendremos el derecho de buscar, y usted estará obligado a proporcionar, justificación en relación con su uso de los Servicios, incluyendo, pero no limitado al motivo de la compra de direcciones IP. Usted estará obligado a proporcionar toda la información que buscamos razonablemente de acuerdo con dicha justificación. En relación con dicha compra, usted reconoce y acepta que su nombre y justificación pueden ser divulgados a ciertos registros, incluyendo, pero no limitado al Registro Americano de Números de Internet, de acuerdo con las políticas promulgadas por todos y cada uno de dichos registros, y dicha información puede ser exhibida públicamente en la base de datos de Whois.
       
   5. Almacenamiento y seguridad. . Usted será el único responsable de tomar medidas para: (1) evitar cualquier pérdida o daño a su contenido; (2) mantener archivos independientes y copias de seguridad de su contenido; y (3) garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de todo su contenido transmitido o almacenado en nuestros servidores.
      
      Nuestros servidores no son un archivo y no seremos responsables ante usted ni ante cualquier otra persona por la pérdida, daño o destrucción de cualquiera de sus contenidos. Los Servicios no están destinados a proporcionar un entorno compatible con la PCI (Industria de tarjetas de pago) y, por lo tanto, no deben considerarse como tal. Usted no utilizará el Servicio en ninguna manera, a nuestro exclusivo criterio, que impida el funcionamiento o la operación de nuestros servicios o equipos. Específicamente, a modo de ejemplo y no como limitación, usted no utilizará los Servicios como: (1) un repositorio o instrumento para colocar o almacenar archivos archivados; y / o (2) colocar o almacenar material que se puede ser descargada a través de otros sitios web. Usted reconoce y acepta que tenemos el derecho de llevar a cabo un examen forense en caso de un compromiso con su servidor o cuenta.
       
   6. Contenido del sitio web / servidor. Usted será el único responsable de proporcionar, actualizar, cargar y mantener su sitio web o servidor y todos los archivos, páginas, datos, trabajos, información y / o materiales en, dentro de, exhibidos, vinculados o transmitidos a, desde o a través de su sitio web o su servidor incluyendo, pero no limitado a marcas registradas o de servicio, imágenes, fotografías, ilustraciones, gráficos, clips de audio, videoclips, correos electrónicos u otros mensajes, etiquetas meta, nombres de dominio, software y texto. Usted reconoce y acepta que, en el curso de proporcionarle asistencia técnica, puede ser necesario que nuestro personal de soporte modifique, altere o elimine el contenido de su producto hosted. Su contenido también incluirá cualquier nombre de dominio registrado proporcionado por usted o registrado en su nombre en relación con los Servicios.
               
   7. Actividades abusivas. Usted reconoce y acepta que usted no puede utilizar nuestros servidores y / o nuestro sitio web como fuente de, intermediario, dirección de respuesta ni dirección de destino para bombas de correos electrónicos, inundación de paquetes de Internet, corrupción de paquetes, denegación de servicio, ni otras actividades abusivas. El pirateo del servidor u otra violación de seguridad está prohibido y nos reservamos el derecho de eliminar los sitios que contengan información sobre piratería o enlaces a dicha información. El uso de su sitio web como una puerta de enlace anónima está prohibido. Prohibimos el uso de software o scripts que se ejecutan en nuestros servidores que hacen que el servidor se cargue más allá de un nivel razonable, según lo determinemos nosotros. Usted acepta que nos reservamos el derecho de eliminar su sitio web de forma temporal o permanente de nuestros servidores si recibimos actividades que amenazan la estabilidad de nuestra red. Además de lo que se especifica en nuestros Términos y Condiciones Generales, usted acepta no involucrarse en el uso inaceptable de los Servicios, que incluye, sin limitación, el uso de los Servicios para: (1) difundir o transmitir cualquier material que, a una persona razonable le puede ser extremadamente ofensiva, vulgar o maliciosa; (2) intentar engañar a cualquier persona en cuanto a la identidad, fuente u origen de cualquier comunicación; (3) interferir, interrumpir o intentar obtener acceso no autorizado a cualquier sistema informático, servidor, red o cuenta para los cuales usted no tenga autorización de acceso o a un nivel que exceda su autorización; (4) participar en cualquier otra actividad que consideremos que está en conflicto con el espíritu o la intención de este Acuerdo o cualquiera de nuestras políticas; o (5) usar su servidor como un "relé abierto" o para fines similares.
      
      Nosotros prohibimos la ejecución de un servicio público de DNS recursivo en cualquiera de nuestros servidores. Todos los servidores DNS recursivos deben estar protegidos para permitir sólo el acceso a la red interna o a un conjunto limitado de direcciones IP. Buscamos activamente la presencia de servicios públicos de DNS y nos reservamos el derecho de eliminar cualquier servidor de la red que viole esta restricción.
      
      Usted entiende que Nominus no asume ninguna responsabilidad por cualquier deficiencia, inexactitud, ilegalidad u otro defecto en un sitio web hosteado.
      
      El Cliente entiende y acepta que el Servicio de Hosting debe estar asociado con un nombre de dominio para que sea operativo. El Cliente entiende además que, debido a puras limitaciones técnicas, el Servicio de Hosting sólo se puede proporcionar para los nombres de dominio registrados con Nominus.
      
      Como resultado, si el Nombre de Dominio asociado con el Hosting Web no se renueva, se transfiere a otro registrador, se intercambia con otra persona, se elimina de conformidad con una orden judicial o un acuerdo, o en general deja de estar vinculado al Cliente y / o a Nominus, el Cliente ya no tendrá derecho a beneficiarse del Servicio de Hosting y será automáticamente cancelado. El Cliente será el único responsable de tomar todas las medidas necesarias con respecto a su nombre de dominio antes de dicha terminación y Nominus, no será responsable de ninguna pérdida y / o déficit incurrido debido a ello.
       
4. TERMINACIÓN.
    
   1. Cancelación. Usted puede cancelar el Servicio en cualquier momento. Si usted cancela los Servicios dentro de los treinta (30) días del calendario de la compra, usted recibirá un reembolso de todas las tarifas pagadas en forma de crédito de la tienda, menos el costo de registración de un año para cualquier nombre de dominio registrado como parte de una promoción de nombre de dominio gratuita, al valor actual en ese momento.
      
      Si usted cancela los Servicios en cualquier momento después de los treinta (30) días del calendario a partir de la fecha de compra, recibirá un reembolso prorrateado de la porción restante de las tarifas pagadas por los Servicios en forma de crédito de la tienda, menos el costo de registración de un año para cualquier nombre de dominio registrado como parte de una promoción de nombre de dominio gratuita, al valor actual en ese momento.
       
   2. Obligaciones a la terminación de los servicios. Usted reconoce y acepta que, al expirar o finalizar sus Servicios, usted debe descontinuar el uso de los Servicios y renunciar al uso de las direcciones IP y los nombres de los servidores que se le asignen en relación con los Servicios, incluyendo la indicación del sistema de nombres de dominio ("DNS") para su (s) nombre (s) de dominio lejos de los servidores de Nominus. Antes de la terminación de los Servicios, usted es responsable de mover el contenido de su sitio web o servidor fuera de nuestros servidores. Nosotros no transferiremos ni enviaremos por FTP el contenido de su sitio web o servidor a otro proveedor. Si usted falla en mover el contenido de su sitio web o servidor fuera de nuestros servidores antes de la cancelación, entonces todo ese contenido se eliminará y no podremos proporcionarle una copia de dicho contenido.
       
   3. Productos gratuitos / Créditos publicitarios. Una vez finalizados los Servicios, todos los productos gratuitos y créditos publicitarios proporcionados como parte de los Servicios serán cancelados o revocados.
       
5. NIVELES DE SERVICIO.
    
   1. SLA. Nominus proporcionará los Servicios de Hosting en la mejor forma posible durante la duración de su suscripción, 24/7/365. Nominus no garantiza la disponibilidad, los tiempos de actividad ni los tiempos de respuesta de los Servicios de Hosting de ninguna manera.
      
      El Cliente acepta que el Servicio de Hosting puede no estar disponible o no funcionar de vez en cuando debido a varias causas, tales como pero no limitado a las operaciones de mantenimiento, reparación o reemplazo periódicas de los equipos necesarios para la prestación del Servicio de Hosting y el uso inadecuado de El Servicio de Hosting por el Cliente. Nominus no será responsable por la indisponibilidad de los Servicios de Hosting.